音声応答システム（IVR）
“電話”という普及したツールを使って、人と情報、人と人とをつなぐシステムです。
その優れた特徴についてご紹介いたします。
人件費等を削減できるため、多くの企業・店舗様がご利用になられる音声応答システム。こちらでは、システムの特徴やメリットをご覧いただけます。
電話やFAXをシステムに統合することで、様々なサポートを可能にしたCＴIと、NTTデータが提案するシステムVOISTAGEの特徴についてご紹介いたします。
お問い合わせからお打ち合わせ、実際の開発等、音声応答システムを導入する際の流れについてご紹介いたします。
こちらでは、当社がこれまで音声応答システムを導入してきた事例を掲載しております。ぜひともご参考ください。
当社には、音声応答システムに関するご質問を多数お寄せいただきます。その中でも代表的なものをご紹介いたします。
音声応答システムにご興味のあるお客様は、こちらのページから詳細な資料をご請求いただけます。
シネマフォンは、従来のシステムとは全く異なった特徴を持つ、シネコン向けガイドシステムです。
お電話をかけられた方の音声に応じて、必要な情報を発信、いわば対話方式の応答機能を持っております。
24時間対応可能で、高精度の音声認識機能や、優れたコンテンツ内容のため、お客様が心からご満足いただけるサービスを実現することができます。
詳細は、こちらのページでご確認いただけます。
